Protection des données à caractère personnel

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est l'éditeur du site, un particulier opérant en dehors de toute activité commerciale.

Au titre de l'article 6, III, 2° de la LCEN, son identité n'est pas divulguée au public ; elle a néanmoins été transmise à l'hébergeur, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du site.

Pour toute interrogation portant sur la présente politique, un formulaire de contact est mis à disposition sur le site.

Données collectées

Seules sont collectées les données strictement nécessaires au traitement de votre demande. Nulle information sensible n'est collectée, selon la définition du règlement européen.

• Identité : nom et prénom.
• Moyens de contact : courriel et éventuellement téléphone.
• Zone géographique : votre code postal ou votre commune.
• Nature du projet : le type de prestation recherchée.
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de la demande.

Gestion des cookies

Le site ne dépose que des fichiers témoins réellement indispensables à la navigation. Ils ne permettent aucun pistage d'un site à l'autre.

Tout cookie publicitaire se trouverait conditionné à un accord donné en amont, que vous pourriez retirer quand bon vous semble. Le paramétrage de votre navigateur permet aussi de les refuser.

Conservation des données

Les informations restent stockées pendant la durée utile à l'instruction de votre dossier, puis sont effacées, au maximum trente-six mois après le dernier contact.

Les journaux techniques demeurent conservés un an, comme l'impose la réglementation.

Transferts de données hors UE

Ces informations ne donnent lieu à nul transfert en dehors de l'Union européenne.

Au cas où un tel transfert viendrait à s'imposer, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Les données circulent sur une connexion chiffrée et demeurent conservées sur des machines implantées en Europe.

Seules accèdent aux données les personnes dont les fonctions l'exigent. Des dispositifs techniques et organisationnels adaptés visent à empêcher toute altération, tout usage illégitime ou toute perte.

À qui vos données sont transmises

Les données recueillies sont acheminées aux entreprises en mesure de traiter votre projet, à l'exclusion de tout autre destinataire.

Le prestataire d'hébergement, OVH SAS, agit comme sous-traitant technique conformément à l'article 28 du règlement, et n'accède pas à la teneur de vos échanges.

Vos droits

Au titre du règlement européen et de la réglementation française applicable, vous bénéficiez des prérogatives suivantes sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : solliciter le retrait des données vous concernant.
• Droit d'opposition : faire opposition à leur exploitation.
• Limitation : obtenir la suspension du traitement.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
• Droit de retirer votre consentement : en permanence, sans motif à donner.

L'exercice de ces droits passe par le formulaire de contact du site ; la réponse intervient sous un mois. À défaut de réponse satisfaisante, vous êtes en droit de solliciter la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).

À quoi servent vos données

Ces données sont destinées uniquement à acheminer votre demande vers les artisans de votre zone, de manière à recueillir des propositions chiffrées.

Le fondement de cette collecte est votre accord, matérialisé par la validation du formulaire de devis (article 6.1.a du RGPD). Vos données ne sont jamais revendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.